1. Контроллер
Контроллером персональных данных является SIA «Vērtējums» (далее — Контроллер), рег. № 50003728091, ул. Бривибас 2d (Brīvības iela 2d), Екабпилс, LV-5201, Латвия. Электронная почта: birojs@vertejums.lv, телефон: +371 67333500.
Настоящая политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные на сайте www.vertejums.lv (далее — Сайт) в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR) и другими применимыми правовыми актами.
2. Какие данные мы собираем
Если вы отправляете заявку на оценку через форму на Сайте, мы получаем:
- имя и фамилию;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- тип объекта, цель оценки и местонахождение;
- по желанию — описание объекта.
Если вы связываетесь с нами по электронной почте или телефону, мы обрабатываем предоставленную вами информацию и контактные данные.
3. Цели и правовое основание
Данные используются только для рассмотрения заявки и связи с вами: чтобы подготовить предложение и, при вашем желании, заключить и исполнить договор на оценку. Правовое основание — рассмотрение вашего запроса перед заключением договора и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR), а также наш законный интерес отвечать на ваши вопросы. Если договор заключён, данные могут также обрабатываться для выполнения требований законодательства (например, бухгалтерского учёта).
Мы не используем ваши данные для маркетинга, профилирования или автоматизированного принятия решений.
4. Файлы cookie и аналитика
Сайт не использует файлы cookie для отслеживания или рекламы, поэтому баннера о cookie нет.
Для статистики посещений мы используем Cloudflare Web Analytics. Этот сервис не использует cookie, не создаёт профили посетителей и не собирает персональные данные — формируется только обобщённая статистика (например, число просмотров и скорость загрузки страниц).
При заполнении формы заявки ход её заполнения может временно сохраняться в sessionStorage вашего браузера до закрытия вкладки. Это технически необходимо для работы формы, не является файлом cookie, и эти данные не передаются нам, пока вы не отправите форму.
5. Хостинг и третьи лица
Сайт размещён на платформе Cloudflare Pages. Как хостинг-провайдер Cloudflare может по техническим причинам (для безопасности и обеспечения работы) кратковременно обрабатывать IP-адреса и журналы запросов.
Карта в разделе контактов — это обычная ссылка на Google Maps. Никакое стороннее содержимое не загружается автоматически; Google получает данные только в том случае, если вы сами откроете ссылку.
Данные вашей заявки раскрываются только сотрудникам Контроллера и оценщикам, которым они необходимы для выполнения запроса, а также поставщикам услуг, действующим по нашим указаниям. Государственным учреждениям данные передаются только в случаях, установленных нормативными актами. Мы не продаём персональные данные. Если поставщик услуг обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, это происходит на основании гарантий, предусмотренных GDPR.
6. Срок хранения
Данные заявки хранятся не дольше, чем необходимо для рассмотрения запроса. Если договор не заключён, данные удаляются в разумный срок после завершения общения. Если договор заключён, данные хранятся, пока существует юридическая обязанность их хранить (например, для бухгалтерского учёта или судопроизводства), после чего удаляются.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также на переносимость данных, если это применимо. Запросы можно направить на birojs@vertejums.lv или подать по адресу Контроллера, предъявив документ, удостоверяющий личность. Мы ответим в течение месяца.
8. Жалобы
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправомерно, вы вправе подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv, pasts@dvi.gov.lv, ул. Элияс 17 (Elijas iela 17), Рига, LV-1050).
9. Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.